Załącznik nr 1 do Umowy o prowadzenie kursu
REGULAMIN SZKOŁY NO. 1
§ 1. Postanowienia wstępne
- Wyrażenia pisane w treści niniejszego Regulaminu szkoły NO. 1 wielką literą mają znaczenie jakie zostało im nadane poniżej:
- Kursy – oznacza kursy językowe organizowane i prowadzone w ramach oferty edukacyjnej Szkoły,
- Opiekun prawny – oznacza rodzica lub innego opiekuna prawnego, który sprawuje pieczę nad Uczestnikiem nieposiadającym pełnej zdolności do czynności prawnych,
- Regulamin – oznacza niniejszy „Regulamin szkoły NO. 1”,
- Szkoła – oznacza szkołę językową NO. 1 prowadzoną przez Renatę Kądziela prowadzącą działalność gospodarczą zarejestrowaną w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEiDG), działającą pod firmą Renata Kądziela NO. 1 z siedzibą w Warszawie (02-495) przy ul. Aleja Bzów 47, NIP 7611327768, REGON 551195540, e-mail: renatakadziela.no1@gmail.com, tel. +48 881 22 47 47,
- Strony – Uczestnik oraz Szkoła,
- Uczestnik – oznacza osobę fizyczną, która bierze udział w Kursach prowadzonych przez Szkołę,
- Umowa – oznacza umowę o prowadzenie kursu zawieraną pomiędzy Uczestnikiem lub jego Opiekunem prawnym oraz Szkołą.
- Niniejszy Regulamin określa zasady, zakres oraz warunki przeprowadzania i uczestnictwa w zajęciach organizowanych w ramach Kursów oraz obowiązki Stron na podstawie zawartej między Stronami Umowy.
§ 2. Zasady organizacji Kursów
- Zajęcia w ramach Kursów odbywają się w siedzibie Szkoły przy ul. Aleja Bzów 47 w Warszawie lub w innym wskazanym w Umowie miejscu.
- Zajęcia w ramach Kursów nie odbywają̨ się̨ w dni ustawowo wolne od pracy oraz w dni wolne od pracy szkolnej (według kalendarza MEN) z zastrzeżeniem ust. 3 poniżej.
- Szkoła może zorganizować Kursy specjalne w czasie ferii letnich i zimowych. Szkoła może dodatkowo ustanowić inne dni wolne niż te, o których mowa w ust. 2 powyżej, co zostanie uwzględnione w grafiku zajęć w ramach Kursu.
- Termin zakończenia zajęć w ramach Kursów to termin realizacji wszystkich godzin danego Kursu według Umowy. W przypadku zajęć odwołanych Szkoła ma obowiązek takie zajęcia odrobić, realizując pełną ilość godzin przewidzianych Umową na dany Kurs.
- Liczba miejsc w ramach poszczególnych Kursów jest ograniczona, a o przyjęciu do grona Uczestników Kursu decyduje kolejność zgłoszeń.
- Zajęcia w ramach Kursów odbywa się w trybie grupowym lub indywidualnym. Grupy tworzone są z uwzględnieniem:
- poziomu zaawansowania językowego Uczestników oraz
- wieku Uczestników.
- Grupy, w zależności od rodzaju Kursu, liczą od 3 do 5 Uczestników (grupa mała) oraz od 6 do 12 Uczestników (grupa duża). Szkoła zastrzega sobie prawo do łączenia w ramach jednej grupy Uczestników pełnoletnich z młodzieżą. W szczególnych przypadkach (uzasadnionych np. zmianą planów lekcji Uczestników w wieku szkolnym) dopuszcza się możliwość zorganizowania grupy do 14 Uczestników.
- Liczba Uczestników w ramach jednej grupy nie może być mniejsza niż 3 osoby.
- W celu dokonania kwalifikacji Uczestnika do określonej grupy pod względem zaawansowania językowego Szkoła przeprowadza:
- test poziomujący,
- rozmowę z metodykiem (w przypadku wątpliwości związanych z wypełnionym przez Uczestnika testem poziomującym).
- W przypadku wyboru przez Uczestnika grupy na poziomie początkującym nie stosuje się postanowień ust. 9 powyżej.
- W przypadku wyboru trybu nauczania indywidualnego grupa może liczyć 1 lub 2 Uczestników.
- W czasie formowania się grup, liczebność grup może być tymczasowo większa lub mniejsza.
- Kursy dzielą się̨ na dwa semestry: zimowy i letni.
- Terminy zajęć indywidualnych ustalane są odrębnie z ich Uczestnikami i odbywają się po ich zaakceptowaniu przez Szkołę.
- Zajęcia w ramach Kursów prowadzone są przez wykwalifikowanych lektorów, przygotowanych zarówno pod względem metodycznym, jak i językowym do prowadzenia Kursów oferowanych przez Szkołę.
- Warunkiem zakwalifikowania Uczestnika na Kurs wyższego poziomu zaawansowania jest pozytywne zakończenie Kursu niższego poziomu zaawansowania.
§ 3. Prawa i obowiązki Szkoły
- W ramach przeprowadzenia wybranego przez Uczestnika Kursu, Szkoła zobowiązuje się do:
- przeprowadzenia Kursów w ilości przewidzianej w ofercie Szkoły,
- zapewnienia kadry lektorskiej o odpowiednich kwalifikacjach,
- nadzoru metodycznego nad pracą lektorów,
- weryfikacji poziomu zaawansowania Uczestników Kursów,
- kontroli frekwencji Uczestników,
- wydawania, na prośbę Uczestników, certyfikatów poświadczających ukończenie przez Uczestników Kursu danego stopnia, pod warunkiem pozytywnego zaliczenia przez danego Uczestnika testu końcowego i frekwencji minimum 80% zarówno w semestrze zimowym jak i letnim,
- zapewniania transportu ze świetlicy szkolnej szkoły podstawowej, do jakiej Uczestnik uczęszcza do siedziby Szkoły oraz zapewnienia transportu po przeprowadzonych w ramach Kursu zajęciach z powrotem do świetlicy szkolnej (dotyczy Uczestników uczęszczających do klas 0-3 korzystających z usługi dowozu dzieci oraz Uczestników starszych po uzgodnieniu z dyrekcją Szkoły),
- zapewnienia Uczestnikowi lub jego Opiekunowi prawnemu dostępu do dziennika elektronicznego celem weryfikacji frekwencji Uczestnika oraz postępów Uczestnika, a także pobrania zrzutu z odbytej lekcji.
- Szkoła zobowiązuje się do sprawowania nadzoru nad sprawną i fachową realizacją programu Kursów.
- Szkoła ma prawo w trakcie roku szkolnego w ramach danej grupy dokonać zmiany kadry lektorskiej. Zmiana lektora, o której mowa w zdaniu poprzednim, nie wpływa na warunki i zasady odbywania Kursu w danej grupie.
- W przypadku nieobecności lektora, Szkoła zobowiązuje się̨ do zapewnienia zastępstwa lub odwołania zajęć po uprzednim powiadomieniu Uczestników. Odwołane zajęcia przechodzą automatycznie na koniec danego Kursu, a w szczególnych przypadkach odwołane zajęcia zostaną przeprowadzone w terminie późniejszym, uzgodnionym uprzednio z Uczestnikiem/kami i lektorem prowadzącym zajęcia w ramach danego Kursu.
- Szkoła zobowiązuje się do bieżącego monitorowania postępów Uczestników i udostępniania Uczestnikom lub Opiekunom prawnym wyników tych postępów w elektronicznym dzienniku zajęć.
- W przypadku spadku postępów Uczestnika w nauce, Szkoła zobowiązana jest do podjęcia kroków zmierzających do poprawy wyników Uczestnika oraz podniesienia jego motywacji do dalszej nauki w ramach Kursu. W przypadku niepełnoletnich Uczestników, Szkoła współpracuje z Opiekunami prawnymi Uczestnikaw tym zakresie. W przypadku braku współpracy Uczestnika i jego Opiekunów prawnych lub samego Uczestnika ze Szkołą, Szkoła ma prawo wypowiedzieć Umowę w trybie natychmiastowym.
- W przypadku stwierdzenia 3 kolejnych nieobecności na zajęciach niepełnoletniego Uczestnika, Szkoła ma obowiązek powiadomić o tym fakcie Opiekunów prawnych.
- Szkoła ma prawo proponowania danemu Uczestnikowi zmiany danej grupy na inną grupę o wyższym lub niższym poziomie zaawansowania, w przypadku dostrzeżenia przez lektora prowadzącego Kurs takiej potrzeby. Przeniesienie Uczestnika do innej grupy następuje po uzyskaniu od Uczestnika lub jego Opiekuna prawnego zgody na dokonanie takiej zamiany.
- Zmiana grupy na grupę o innym poziomie zaawansowania w trakcie roku szkolnego, o której mowa w ust. 8 powyżej, związana jest z poniesieniem przez Uczestnika kosztu zakupu nowego podręcznika. Wysokość ceny nowego podręcznika, o którym mowa w zdaniu poprzednim, przekazywana jest Uczestnikowi przez Szkołę w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty e-mail na podstawie cennika wydawnictwa współpracującego ze Szkołą.
§ 4. Prawa i obowiązki Uczestników
- W ramach uczestnictwa w wybranym Kursie, Uczestnicy zobowiązują się do:
- przestrzegania warunków Umowy oraz Regulaminu,
- terminowego wnoszenia opłat za Kursy,
- wykonywania zadanych prac domowych,
- regularnego uczęszczania na zajęcia prowadzone w ramach Kursów,
- aktywnego uczestniczenia w zajęciach prowadzonych w ramach Kursów,
- monitorowania swojej frekwencji oraz postępów w nauce w systemie dziennika elektronicznego. W przypadku Uczestników niepełnoletnich, Opiekun prawny takiego Uczestnika zobowiązuje się do monitorowania frekwencji oraz postępów Uczestnika w systemie dziennika elektronicznego.
- Uczestnik ma prawo korzystać z biblioteki szkolnej, kawiarenki internetowej i innych udogodnień, jakie zapewnia Szkoła w godzinach jej otwarcia.
- Uczestnik ma obowiązek zwrotu wypożyczonych z biblioteki Szkoły książek przed zakończeniem Kursu, a także na każde wezwanie Szkoły. W razie niezwrócenia książek najpóźniej w ostatnim dniu Kursu lub mimo wezwania, Szkoła wyznaczy Uczestnikowi dodatkowy 7 dniowy termin do dokonania zwrotu wypożyczonych książek, z zastrzeżeniem, iż po jego bezskutecznym upływie zostanie nałożona na Uczestnika kara w wysokości 0,50 zł (słownie: pięćdziesiąt groszy) za każdy dzień opóźnienia.
- Uczestnik jest zobowiązany do wykorzystywania podręczników i materiałów udostępnionych mu przez Szkołę wyłącznie dla własnego użytku w celach naukowych.
- W przypadku nieobecności na zajęciach, Uczestnik zobowiązany jest poinformować Szkołę o tym fakcie. Po uprzednim poinformowaniu Szkoły o nieobecności, Uczestnik może uczestniczyć w zajęciach online (za pośrednictwem komunikatora Skype).
- Uczestnik, który nie był obecny na zajęciach i nie uczestniczył w zajęciach za pośrednictwem komunikatora Skype zgodnie z ust. 5 powyżej, zobowiązany jest zgłosić się do sekretariatu Szkoły po odbiór pozostawionych dla niego materiałów w terminie 7 dni od dnia otrzymania informacji ze Szkoły o pozostawieniu dla niego takich materiałów.
- Opiekunowie prawni Uczestników korzystających z dowozu na zajęcia zobowiązani są do informowania Szkoły o nieobecności Uczestnika na zajęciach z co najmniej 24 – godzinnym wyprzedzeniem. W przypadku niepoinformowania Szkoły o nieobecności Uczestnika, zgodnie z zasadami, o których mowa w zdaniu poprzednim, kiedy osoba dowożąca celowo wyjeżdża po Uczestnika, Opiekunowie prawni Uczestnika mogą zostać pociągnięci do odpowiedzialności finansowej w wysokości 20,00 zł (słownie: dwadzieścia złotych 00/100) za każdy przypadek tego rodzaju.
- Nałożenie kary, o której mowa w ust. 7 powyżej, nie dotyczy przypadków, gdy nieobecność niepełnoletniego Uczestnika była wynikiem sytuacji losowej, nagłej i niemożliwej do przewidzenia. Opiekun prawny Uczestnika w takim przypadku jest zobowiązany do usprawiedliwienia nieobecności Uczestnika i przedłożenia dowodów uzasadniających sytuację losową, o której mowa w zdaniu poprzednim, która stanowiła przyczynę takiej nieobecności.
- Uczestnicy, którzy korzystają z usługi transportu na zajęcia, oferowanego przez Szkołę, zobowiązani są do dostosowania się do warunków transportu organizowanego przez Szkołę i wykonywania poleceń osób przewożących Uczestników, w tym m.in. zobowiązani są zapinać pasy, nie korzystać z urządzeń elektronicznych podczas jazdy, zachować stosowną ciszę.
- Na zajęciach w ramach Kursów obowiązuje zakaz używania telefonów komórkowych.
- Uczestnik ma prawo zgłaszać do lektorów prowadzących zajęcia oraz dyrekcji Szkoły postulaty i wnioski, zarówno w sprawach dotyczących Kursów, jak i organizacyjnych. Wszelkie uwagi winny być kierowane do dyrekcji Szkoły w formie wiadomości e-mail przesłanej na adres: sekretariat.no1@gmail.com lub przekazywane ustnie w sekretariacie Szkoły.
- Uczestnik ma prawo do przeniesienia do innej grupy po rozmowie z lektorem prowadzącym zajęcia w grupie, do której uczęszcza Uczestnik i dyrekcją Szkoły. Szkoła może odmówić przeniesienia Uczestnika do innej grupy, jeśli liczy ona więcej niż 5 /12 / 14 osób w zależności od rodzaju grupy lub jeśli przeniesienie Uczestnika naruszyłoby uzasadniony interes grupy.
- W przypadku zmiany planów lekcji Uczestnika, który uczęszcza do szkoły i związanego z tą zmianą przechodzenia Uczestnika do innej grupy w ramach Kursu, w której liczba przepracowanych godzin nie pokrywa się z liczbą przepracowanych godzin w grupie do jakiej uczęszczał Uczestnik przed zmianą, Uczestnik ma prawo do odbycia brakujących godzin wraz z innymi grupami dopasowanymi poziomowo i czasowo do możliwości Uczestnika.
- Szkoła nie zwraca kosztów za zajęcia, które stanowią różnicę w realizacji Kursu w rożnych grupach. Zajęcia te Uczestnik może odbyć w innych grupach do dnia zakończenia Kursów w tych grupach. Jednocześnie, Szkoła nie pobiera opłaty za lekcje w przypadku, gdy po zmianie grupy, Uczestnik odbędzie więcej lekcji niż przewidziano Umową na początku roku szkolnego.
§ 5. Płatności
- Podstawą rozliczenia za Kurs jest wniesienie przez Uczestnika opłaty według przyjętego przez Szkołę cennika. Uczestnik może dokonać opłaty za Kurs gotówką w sekretariacie Szkoły lub przelewem na rachunek bankowy Szkoły wskazany w Umowie.
- Wysokość opłaty za Kurs uzależniona jest od rodzaju Kursu, liczebności grupy i jest ustalana przez Szkołę corocznie. W przypadku ustalenia cennika promocyjnego, opłata naliczana jest według tego cennika. W przypadku, gdy w cenniku zawarto konkretny termin obowiązywania cennika promocyjnego, a Uczestnik podpisał Umowę̨ w nieprzekraczającym terminie wskazanym w cenniku promocyjnym, opłata promocyjna obowiązuje do terminu wskazanego w cenniku promocyjnym. W cenę Kursu wliczone są podręczniki i materiały dodatkowe. Ponadto dla grup Kids – Junior w cenie Kursu zawiera się także dowóz na zajęcia w ramach Kursu, na zasadach określonych w Regulaminie.
- Opłata za Kurs może być wnoszona jednorazowo z góry za cały rok szkolny, w 2 ratach lub w 10 ratach. Uczestnik, który wybierze płatność ratalną, jest zobowiązany do systematycznego regulowania płatności według harmonogramu załączonego do Umowy.
- W przypadku wyboru płatności jednorazowej, rabat z tego tytułu naliczany jest od całej płatności.
- Uczestnik, który dokonuje opłaty za Kurs gotówką w sekretariacie Szkoły, otrzymuje potwierdzenie dokonania wpłaty gotówkowej w dniu dokonania wpłaty. Wpłaty dokonywane w formie przelewu na konto bankowe Szkoły, po ich zaksięgowaniu na rachunku bankowym Szkoły, są odnotowywane w dokumentacji Szkoły. W takim przypadku, na życzenie Uczestnika, Szkoła udostępnia potwierdzenia wpłat odnotowane w dokumentacji wewnętrznej Szkoły.
- W przypadku, gdy Uczestnik dokona wyboru Kursu z ilością godzin inną niż w standardowej ofercie Szkoły na dany rok szkolny lub Kurs indywidualny, Uczestnik ponosi koszt podręczników oraz materiałów dodatkowych w zależności od rodzaju kursu – Kurs 1 x tydzień – 150 zł/ Kurs 2 x tydzień – 200 zł.
- W przypadku wyboru przez Uczestnika płatności w systemie ratalnym, comiesięczne opłaty nie są opłatami za odbyte zajęcia w ramach Kursu, a tylko ratalną formą płatności za cały Kurs.
- W przypadku opóźnienia w zapłacie, Szkoła jest uprawniona do naliczania odsetek za opóźnienie za każdy dzień opóźnienia i może obciążyć nimi Uczestnika.
§ 6. Testy i zaświadczenia o ukończeniu Kursów
- W trakcie trwania Kursów Uczestnicy poddawani są regularnym testom sprawdzającym ich wiedzę i otrzymują oceny, które wraz z wynikiem egzaminu semestralnego i końcowo rocznego decydują o ich ostatecznym wyniku, jaki znajdzie się na certyfikacie ukończenia danego Kursu.
- Certyfikat ukończenia Kursu na danym poziomie, o którym mowa w ust. 1 powyżej, otrzymuje Uczestnik, który pozytywnie zaliczył egzaminy semestralny i końcowy oraz uczestniczył w minimum 80% zajęć, które odbyły się w ramach Kursu. Certyfikat jest wystawiany na prośbę Uczestnika.
- Bieżące oceny są wystawiane w grupach dziecięcych i młodzieżowych w dzienniku lekcyjnym online prowadzonym dla każdej z grup, do którego wgląd na bieżąco ma zarówno Uczestnik, jak i jego Opiekun prawny.
§ 7. Rezygnacja z Kursów
- Uczestnik lub działający w jego imieniu Opiekun prawny mogą odstąpić od Umowy w terminie 7 dni od dnia jej zawarcia.
- W przypadku odstąpienia od Umowy zgodnie z ust. 1 powyżej, Uczestnikowi przysługuje całkowity zwrot poniesionych kosztów za Kurs. Pozostałe przypadki rezygnacji z Kursu oraz możliwości wypowiedzenia Umowy reguluje Umowa.
- Czasowa nieobecność Uczestnika spowodowana np. chorobą, wyjazdem na zieloną szkołę lub innego typu wyjazdem nie stanowi podstawy do zmniejszenia opłaty za Kurs. W takich przypadkach Szkoła umożliwia nadrobienie powstałych zaległości poprzez pozostawienie dla Uczestnika materiałów z lekcji oraz umożliwienie udziału w zajęciach online (za pośrednictwem komunikatora Skype).
§ 8. Postanowienia końcowe
- Uczestnik zobowiązuje się do nieujawniania informacji finansowych, handlowych, prawnych lub organizacyjnych dotyczących Szkoły, które nie są dostępne publicznie otrzymanych lub uzyskanych w ramach realizacji Umowy.
- Uczestnik
zobowiązuje się nie kopiować, nie powielać, nie udostępniać ani w jakikolwiek
inny sposób nie rozpowszechniać materiałów
i dokumentów będących własnością Szkoły,
z wyjątkiem uzasadnionej potrzeby do celów związanych z wykonywaniem Umowy. - Tytuły paragrafów użyte w tekście Regulaminu nie mają znaczenia prawnego i służą jedynie zwiększeniu jego przejrzystości.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy obowiązującego prawa.